日前,记者走进浙江篱物社科技有限公司,一进车间,视线就被一排排整齐划一的货架吸引。干净、明亮、有序——这是记者的第一印象。企业总经理应昶彬笑着介绍,这一切的改变,都得益于企业可持续发展项目(SCORE项目)的推行。如今,车间通道宽敞通畅,成品、半成品摆放有序,就连模具间里的每一套模具,都有清晰的标识标签,拥有专属“身份证”。

很难想象,两年前的这里,竟是另一番模样。应昶彬播放了一段SCORE项目开展前的车间视频:画面里的老厂区,物料随意堆放、垃圾混杂,电线如蛛网般乱拉乱扯……这份“脏乱差”,与眼前整洁有序的车间形成强烈反差,让人难以相信是同一家企业。
作为厨具制造企业,篱物社在前几年接连遭遇疫情、国际局势变化的冲击,传统外贸市场一夜剧变,订单锐减、销售额腰斩,企业一度走到生死边缘。而长期沿用的家庭作坊式管理,更让各类问题集中爆发。“我回来接手企业后,第一个想法就是要改革,不改不行。”应昶彬回忆道。

破局:SCORE项目点燃内生动力
转机出现在2024年7月,永康市被列为全国首批SCORE项目试点地区,篱物社成为首批试点企业之一。“一开始确实连‘SCORE’具体是什么都不太清楚。”应昶彬坦言,但“企业可持续发展”几个字,像一颗种子深深扎进了他心里。随后,企业明确了“两条腿走路”的方向:对外打造品牌化,对内扎实落地SCORE项目。
SCORE项目的核心理念并不复杂:上下结合、全员参与、持续改进。但真正落地执行,对篱物社而言,却是一场从骨子里改变企业运作方式的“内生革命”。应昶彬说,这场革命最显著的变化,首先体现在员工身上。

过去,一线工人大多是“埋头干活、沉默寡言”的状态,管理层怎么安排就怎么做,从不会主动提意见。项目落地后,企业成立了企业改进小组(EIT),每周定时开例会,鼓励每个员工从岗位实际出发找问题、提建议。每一条意见都会被认真对待,能落地的快速推进。为调动积极性,公司每月评选“SCORE之星”“SCORE清洁之星”,配套现金奖励和晋升机会,让干得好的员工真正得到实惠。今年3月,金工、仓储、包装三个车间获评当月优秀车间,小红旗挂进车间、表彰照片贴在厂区门口,让员工们倍感自豪。

“员工看到自己的想法被采纳,那种成就感是钱买不来的。”应昶彬说,SCORE项目带给企业最宝贵的财富,就是激活了“自下而上”的内生动力。这种动力在生产一线随处可见:原先分散低效的分岗作业,被优化成连贯顺畅的流水线,既节约空间,又减少物料搬运,效率大幅提升。
在仓储车间,应昶彬指着待发货物上的标识标签,向记者讲述了它的由来:“你可别小看这些标签,所用的纸张都是废物利用——原本这些纸都是要当成垃圾丢掉的,有员工提出拿来做标识,第一次没被采纳,第二次改进例会上,员工又坚持提起。我当时想不妨顺着员工的思路试试,没成想,这个不起眼的小举措,竟带来了意外惊喜。”

一次外商验厂时,恰好注意到了这个细节。当听完标签背后的来龙去脉后,外商当即连连竖起大拇指,这个微小的环保举动,也为企业验厂赢得了加分项,让客户对企业的管理细节和全员参与氛围更加认可。
数字最有说服力。截至目前,企业已采纳实施员工建议321条,员工提案占比从项目初期的几乎为零,猛增到78%。
安全方面的变化同样亮眼。车间里的风险告示牌、四色风险图、人体风险图,将安全培训、隐患排查、现场整改融于一体,“人人讲安全、事事为安全”的氛围已深深扎根。实施SCORE项目前,企业每年都会发生几起工伤事故。SCORE项目开展至今,企业持续保持安全生产零事故。

效益改善的同时,篱物社也变得更有人情味。企业推行人性化管理,为生理期女员工提供弹性排班,冬日为员工配备保温杯,还在楼顶打造了全员开放的花园。更重要的是,晋升通道向一线员工倾斜,不唯学历、只看实绩,员工薪资普遍高于行业平均水平,获得感、归属感显著提升。
截至目前,已有5名一线员工晋升为中高层,生产部经理舒小健就是典型代表。项目启动时,他还是一名司机,偶尔协助包装组长做生产计划。加入EIT小组后,他提出的建议被快速采纳,因表现突出被任命为包装车间主任,随后运用SCORE方法重新规划包装车间、参与生产车间改善。去年12月,舒小健成功升任生产部经理,薪酬待遇同步提升。
蝶变:从作坊到走进全球厨房的跨越
借助SCORE项目的改革红利,篱物社实现了从“量”到“质”、从中低端到中高端的市场跨越,成功打入日本、韩国、欧美等高端市场,凭借规范管理和优良品质通过严苛验厂,成为行业内少数获得高端客户认可的企业之一。2025年企业销售额同比增长20%,今年一季度同比增长40%,目前订单已排至7月份,市场认可度和核心竞争力大幅提升。
2025年12月6日,篱物社的案例登上国际劳工组织(ILO)官网头条,成为四年来该组织首次在头条讲述的中国故事,向世界展示了中国中小企业借助国际先进理念实现高质量转型的生动实践,也为同类企业树立了可复制、可推广的标杆。
从挣扎求生到逆势上扬,从作坊式管理到现代化运营,从被动监管到主动自律——篱物社的蜕变,是SCORE项目在基层落地见效的生动缩影。随着这一项目的持续推广,相信会有更多像篱物社这样的企业,在持续改进中实现安全发展、高质量发展,为产业升级注入持久而温暖的内生动力。
三审:巩长青
